Для регистрации посетителя достаточно выбрать нужную заявку и два раза кликнуть по ней мышкой.

Чтобы завершить полную регистрацию - добавьте фото гостя и его документов.

О том, как это сделать читайте здесь и здесь.

А если гость уже приходил ранее? Не надо вводить его данные повторно.

Просто найдите его карточку в списке посетителей и зарегистрируйте его. Фотография и паспортные данные перенесутся автоматически.